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淘宝直播撬动粉丝经济

淘宝直播撬动粉丝经济

店铺粉丝42%的增长,用户转化率的提升明显,越来越多的品牌和商家,将淘宝直播作为店铺运营的主要方式之一。日前,淘宝联合淘榜单公布的数据显示,2019年,通过淘宝直播间人气互动软件→(公众号:嗨小猪电商),引导粉丝抢购带货成交超过5000万的店铺有84家,其中23家还实现了成交额破亿的战绩。直播带动成交最高的5个行业分别是:珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中,排名最高的珠宝行业,所有商家超过6成的成交均来自直播。

正如淘宝总裁蒋凡所说,“每次直播前针对粉丝会提到的问题,写好互动话术,可以带来年度千亿级别的成交额,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”除了成交金额的激增,淘宝直播也成为店铺获取粉丝、培育用户粘性的重要手段。依托于直播成长起来的商家,新用户的获取势头也很强劲。淘榜单首席数据分析师杨钦介绍,“例如,一些翡翠类商家,通过直播引导的新用户占比可以达到8成以上。对这些商家来说,他们不仅享受了直播这种新的生产工具,还受益于淘宝直播提供的平台价值。”

对于直播运用娴熟的店铺而言,老用户的复购率也保持在较高水平。数据显示,Top店铺的老用户成交贡献超过九成;一年带货成交超千万的店铺,平均复购率也达到了六成以上。

不久前,淘宝直播提出未来三年将带动5000亿规模成交的目标。按照规划,淘宝直播将进一步在线下产业带转型、农产品上行等领域发力,深入工厂、农场和市场,撬动更广阔的专业市场,从而让原产地、线下货源集聚地的优质货品通过淘宝直播,更直接的进入电商循环体系。

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