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淘宝直播:一个优秀场控的养成

淘宝直播:一个优秀场控的养成

· 确定套路

· 淘宝直播前跟淘宝主播沟通好淘宝直播节奏和套路,如某淘宝主播比较喜欢用少量库存来营造库存紧俏的假象来提升转化,这时候需要场控上链接前减少库存初始量。

· 带节奏

· 有时候淘宝直播间的氛围会比较不理想,这时候场控需要通过淘宝直播间人气互动软件(公众号:嗨小猪电商)引导粉丝互动,帮助淘宝主播活跃气氛,设置点赞频率,营造直播间热度,比如说自己买了好几件、质量不错等话题,来带动粉丝的积极性,同时发现有粉丝恶意带节奏,则需要不断互动顶掉该言论,以免影响其他粉丝。淘宝直播间人气互动软件(公众号:嗨小猪电商)通过扮演淘宝直播间粉丝,提问一些引导性问题,比如说价格便宜、我要买一件这类的。

例如:某某产品多少钱,引起粉丝兴趣。

例如:我打算买一件,快改价!

· 数据反馈给淘宝主播场控需要实时关注淘宝直播间粉丝反馈和淘宝直播产品的数据反馈,同时根据反馈给淘宝主播一定的信号,比如说某款宝贝卖得很好,则提醒淘宝主播继续播,相反的则需要淘宝主播马上播下一款,以免淘宝直播间粉丝的流失。

从点击也可以看出粉丝对产品的兴趣程度,但不是主要的指标。

如果粉丝对单款刷屏不多,说明该款效果不行。

实时销量上升不多说明款不行,观察一会如果不好则提醒淘宝主播下一款。· 场控讲解产品· 场控首先需要了解自己的产品,在淘宝主播不熟悉的情况下可以代替淘宝主播在镜头面前讲解产品,这样的话可以避免由于淘宝主播的不熟悉导致的粉丝流失。

· 款式补足· 每场淘宝直播总会有高潮和低潮,特别是在低潮的时候要推荐给淘宝主播往期的爆款进行款式上的补足,以免淘宝直播效果下滑。

高潮:单品销量呈很直观的上升趋势,一般说明该款为爆款。低潮:单品销量以及粉丝反响一般,这时候需要提供爆款来撑场。

· 弹链接· 一些淘宝主播会把某款宝贝重点进行讲解,或者是某几款宝贝进行主推,这时候需要针对这几个宝贝弹链接,因为一些晚来的粉丝不知道是哪一款宝贝,在上链接的同时可以在自定义标签处写上产品卖点或者优惠力度等,通过淘宝直播间人气互动软件(公众号:嗨小猪电商)提醒粉丝,引导抢购。

· 推送优惠和关注卡协助淘宝主播弹优惠券以及推送关注卡

淘宝直播后数据复盘淘宝直播后及时复盘数据,有助于及时找出问题,提升下一场淘宝直播。

总结问题

提出建议数据复盘之后找出问题

淘宝直播间常见问题:

淘宝主播情绪问题

导致淘宝直播中断

客单较低,出单多,但销售额少客单高,出单少

淘宝直播间场均观看较低,绿线少

新粉关注少

款式不足,新款跟不上

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